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Das Gespräch mit PatientInnen ist ein wesentlicher Bestandteil der ärztlichen Tätigkeit. Die Anamnese gibt wichtige Hinweise über eine mögliche Erkrankung. Die Aufklärung von PatientInnen über eine Erkrankung, die Behandlungsmöglichkeiten und die Prognose stellt hohe Anforderungen an die kommunikativen Kompetenzen bei der ärztlichen Gesprächsführung.

Trotz der Bedeutung des Arzt Patient Gesprächs werden Lehr- und Fortbildungsveranstaltungen zum Arzt Patient Gespräch in Deutschland selten angeboten. Im Gegensatz dazu sind Kursveranstaltungen zur ärztlichen Gesprächsführung in Nordamerika, Großbritannien oder Skandinavien seit vielen Jahren Bestandteil der ärztlichen Aus- und Weiterbildung.

Eine Vielzahl internationaler Studien zeigt, dass kommunikative Kompetenzen durch praktisches Training erworben und verbessert werden können. Ein Beispiel hierfür sind beobachtbare Veränderungen der ärztlichen Gesprächsführung bei der Übermittlung schlechter Nachrichten (breaking bad news). Die positiven Auswirkungen von guter Kommunikation auf die Zufriedenheit der PatientInnen, ihre Bereitschaft zur Kooperation und den Verlauf der Erkrankung ist ebenfalls in vielen Untersuchungen belegt.

Die Arbeitsgemeinschaft KIM - Kommunikation und Interaktion in der Medizin hat sich zum Ziel gesetzt, die Aus- und Weiterbildung in der ärztlichen Gesprächsführung zu fördern. Bislang wurden von Mitarbeitern von KIM Lehrveranstaltung an der Charité, Universitätsmedizin Berlin, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg sowie an der Ruhr-Universität Bochum konzipiert und durchgeführt.

In Kooperation mit der Abteilung für Medizinische Ethik und Geschichte der Medizin, Ruhr-Universität Bochum (Prof. Dr. Dr. Jochen Vollmann) führt KIM Fortbildungsveranstaltungen für ÄrztInnen und MitarbeiterInnen der Pflege zu Aspekten der Ethik und Kommunikation durch. Ergänzend zur Konzeption und Durchführung von Aus- und Fortbildungsveranstaltungen führen die einzelnen MitarbeiterInnen von KIM wissenschaftliche Projekte zur Arzt-Patient-Kommunikation, Ethik in der Medizin und Didaktik durch (siehe auch Publikationen). 2001 wurde die Arbeit von KIM mit dem Oskar-Kuhn-Preis für Gesundheitskommunikation ausgezeichnet.